Política de Envío
Política de Envíos
En La Casa De Barcelona, nos comprometemos a ofrecer una excelente experiencia de compra, incluyendo una política de envíos clara y transparente.
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.
Destinos de Envío
Esta política de envíos se aplica a pedidos enviados dentro de España.
(Para envíos internacionales, los posibles costes se calcularán durante el proceso de pago.)
Tiempos de Entrega
A continuación se muestran los tiempos estimados de entrega para todos los paquetes:
● Hora límite para realizar pedidos: 22:00
Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día adicional al tiempo estimado de entrega.
● Tiempo de procesamiento del pedido: 1–2 días laborables (de lunes a viernes).
Una vez procesado, el pedido será enviado a través de uno de nuestros transportistas de confianza.
● Tiempo de tránsito: 6–8 días laborables (de lunes a viernes).
● Tiempo total estimado de entrega: 7–10 días laborables.
Transportistas utilizados
Trabajamos con los siguientes transportistas de confianza para las entregas:
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Correos
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DHL
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GLS
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UPS
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SEUR
Costes de Envío
Envío gratuito
Todos los pedidos dentro de España incluyen envío gratuito, sin importe mínimo de compra.
Envío con coste (si aplica)
Para destinos fuera de las zonas con envío gratuito, los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el checkout.
Problemas de Entrega
Si experimentas problemas con la entrega, como retrasos o paquetes perdidos, contacta inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente.
Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu pedido llegue de forma segura y puntual.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
Podrás consultar el estado de tu envío a través de nuestro sistema de seguimiento:
https://lacasadebarcelona.es/apps/parcelpanel